音声に問題がある場合には、まず次のことを確認してください：
- 他のアプリケーションで音が出ますか。
- 「消音（ミュート）」ボタン（アプリによっては、消音ボタンがオンになっていても音が出る場合があります）。
クラッシュした場合、問題が解決しない場合：
開いているアプリケーションを閉じてください(screenshot )
- ホーム画面で、ホームボタンをダブルクリックします。
- App をタップしてそのまま押し続けます。
- アイコンが波打ちはじめたら、 をタップすると、App が閉じます。
- ホームボタンをダブルクリックし、もう一度 App を開いてみます。
依然として問題が解決しない場合：
- デバイスを再起動してください。
- 最終手段として、アプリケーションを消去し、再インストールしてください。
